Malang, 2 Januari 2025 pada hari Kamis. Setelah melaksanakan rapat dinas bulanan, Pengadilan Agama Malang kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan dengan meluncurkan 3 (tiga) inovasi terbaru: Rujukan Akses Pojok Informasi (RAPI), Sistem Data Saksi (SITAKSI), dan Sistem Reservasi Online Produk Pengadilan Agama Malang (SIRORA). Kegiatan peluncuran berlangsung di Ruang Sidang 2 Pengadilan Agama Malang pukul 15.00 WIB dengan dihadiri seluruh pegawai Pengadilan Agama Malang.
Ketua Pengadilan Agama Malang dalam hal ini menyampaikan, Inovasi ini bertujuan mempermudah akses layanan masyarakat dan mewujudkan pelayanan peradilan yang lebih cepat dan efisien. Dengan adanya sistem terbaru ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Inovasi ini pun memudahkan masyarakat untuk dapat mengisi data saksi secara online atau melakukan reservasi pengambilan produk Pengadilan Agama Malang.
Berikut adalah deskripsi singkat mengenai ketiga Inovasi tersebut, yakni:
Rujukan Akses Pojok Informasi (RAPI)
Inovasi aplikasi Rujukan Akses Pojok Informasi (RAPI) di Pengadilan Agama Malang adalah aplikasi yang memungkinkan masyarakat untuk mengakses informasi berperkara di ruang tunggu pelayanan Pengadilan Agama Malang seputar persyaratan berperkara, alur berperkara e-court, formulir data saksi, cek biaya panjar dan sebagainya. Aplikasi ini mengintegrasikan teknologi digital untuk mempermudah akses informasi, memberikan kemudahan bagi masyarakat, serta meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam pelayanan di lingkungan pengadilan. Untuk link RAPI adalah sebagai berikut https://desty.page/pamalangkota
Sistem Data Saksi (SITAKSI)
Inovasi aplikasi Sistem Data Saksi (SITAKSI) hadir sebagai solusi digital dalam mengisi dan mengelola data saksi yang dibutuhkan dalam proses persidangan. Sistem ini memungkinkan pencatatan dan pencarian data saksi dilakukan secara lebih akurat dan cepat, mendukung kelancaran proses peradilan yang lebih efektif. Untuk link SITAKSI adalah sebagai berikut https://docs.google.com/forms/d/1gKd4B2Y0sI8AKZguV7bV7ZQLXVisbVlHQFNLpMv9iZE/edit
Sistem Reservasi Online Produk Pengadilan Agama Malang (SIRORA)
Inovasi aplikasi Sistem Reservasi Online Produk Pengadilan Agama Malang (SIRORA) adalah platform reservasi online yang memudahkan masyarakat khususnya Wilayah Kota Batu untuk memesan produk pengadilan seperti Akta Cerai, Salinan Putusan, dan Salinan Penetapan. Dengan SIRORA, masyarakat Kota Batu dapat menghemat waktu tanpa harus datang langsung ke Kantor Pengadilan Agama Malang dan dapat mengambil produk tersebut di Kantor Mall Pelayanan Publik (MPP) Among Warga Kota Batu. Untuk link SIRORA adalah sebagai berikut http://s.id/SIRORA
Peluncuran inovasi ini juga menjadi bukti nyata implementasi Pembangunan Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di Pengadilan Agama Malang. Ketiga sistem tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pengguna layanan, mendukung transparansi, dan mempercepat proses administrasi di pengadilan. Dengan peluncuran tiga inovasi ini, Pengadilan Agama Malang optimis mampu menjawab tantangan pelayanan publik yang semakin kompleks, sekaligus memberikan kontribusi nyata bagi peningkatan kualitas sistem peradilan di Indonesia.